Najem in vzdrževanje multifunkcijskih naprav in tiskalnikov za podjetja — po vsej Sloveniji

Vaše tiskanje in kopiranje, ki deluje brez težav —
za vse ostalo smo tu mi.

1.500+ naprav · 8 ur odzivni čas · 30+ let izkušenj

Najem in vzdrževanje multifunkcijskih naprav in tiskalnikov za podjetja — po vsej Sloveniji

Vaše tiskanje in kopiranje, ki deluje brez težav —
za vse ostalo smo tu mi.

1.500+ naprav · 8 ur odzivni čas · 30+ let izkušenj

Najem tiskalnikov in multifunkcijskih naprav

Najem multifunkcijske naprave (tiskanje, kopiranje, skeniranje) in/ali najem tiskalnika je preizkušena rešitev za podjetja, ki želijo kvalitetno nemoteno delo, stabilno delovanje in jasne pogoje uporabe. Vedno se potrudimo, da dobite napravo, ki ustreza vašemu obsegu dela in vsem zahtevam. Poznamo izzive iz različnih delovnih okolij; od manjše pisarne do večjih podjetij z več lokacijami.

Celotno upravljanje tiskanja in kopiranja

Prevzamemo celotno upravljanje vaše tiskalniške opreme — nadzor, material (z avtomatsko dobavo tonerjev) in vzdrževanje — da so stroški nižji in pregledni, vaš IT pa razbremenjen. Pogledamo, kako pri vas dejansko poteka tiskanje, in postavimo prave naprave na prava mesta. Skrbimo, da naprave delujejo, tonerji prispejo pravočasno, težave pa pogosto rešimo, še preden jih opazite.
Rezultat: nižji, pregledni stroški, vaše nemoteno delo in razbremenjen IT.

Zakaj izbrati MG BIRO?

Smo eno vodilnih podjetij v Sloveniji za najem in upravljanje tiskalnikov ter multifunkcijskih naprav za poslovno uporabo — od podjetij in organizacij do odvetniških pisarn in šol. Z več kot 30 leti izkušenj in 1.500+ napravami v upravljanju vemo, kaj pisarna v resnici potrebuje: da oprema preprosto deluje. Sodelovanje z nami pomeni manj opravkov in več časa za vaše delo — zanesljivo delovanje, hitra podpora in en sam kontakt za vse.

0
+ let izkušenj
0
+ naprav
0
mio + izpisov mesečno
0
ur odzivni čas

Zakaj se podjetja odločajo za najem

V ZDA, Zahodni Evropi in tudi v Sloveniji je trend jasen: organizacije naprav vse manj kupujejo — vse pogosteje jih najemajo. Nakup naprave je šele začetek stroška; za njim pridejo tonerji, servis in nadomestni deli.

Najemni model to obrne: stroški postanejo predvidljivi in praviloma nižji, delo pa teče brez prekinitev — za material, servis in oddaljen nadzor poskrbi ponudnik. Točno to je naš model že več kot 30 let, prilagojen slovenskim podjetjem.

In zato organizaciji ostane ena sama zares pomembna naloga:
izbira pravega ponudnika

Potrebujete partnerja, ki vam bo ponudil prave rešitve, poskrbel za zanesljivo in nemoteno delovanje opreme ter vam zagotavljal hitro odzivnost in podporo, na katero se lahko vedno zanesete.

Naprava ni nikoli samo naprava – je del vašega delovnega procesa.
Če se ustavi tiskalnik, ne stoji samo tiskalnik — stoji cel oddelek.

Sproži se veriga, ki je nobena ponudba ne prikaže:
Zaposleni čakajo → delo zastane → računi zamujajo → nekdo mora klicati → IT dobi nalogo → napetost se širi

ZAKAJ MG BIRO

Zanesljivost, ki je zapisana — ne obljubljena

  • 1

    8-urni odzivni čas v pogodbi
    Odziv po vsej Sloveniji, zapisan v pogodbi — ne obljubljen na sestanku.

  • 2

    Proaktivni nadzor (KDFM)
    Števce, tonerje in napake spremljamo na daljavo. Toner pride, preden zmanjka.

  • 3

    Nadomestna naprava
    Za čas daljšega popravila — brez doplačila in brez dodatnega tiska.

  • 4

    Lastna zaloga delov in naprav
    Tonerji, rezervni deli in naprave so na zalogi. Ob večji okvari napravo enostavno zamenjamo.

  • 5

    Certificirani serviserji
    Lastna servisna ekipa 3 certificiranih serviserjev in pogodbeni partnerji po vsej Sloveniji.

  • 6

    Ena kontaktna točka za vse
    Servis, material, vprašanja, svetovanje. Vse preusmerjanje.

KAJ KAŽEJO NEODVISNE RAZISKAVE

Kakovost storitve je prehitela ceno — po Quocirci je najpogostejši razlog za izbiro ponudnika (42 %) pred znižanjem stroškov (33 %).

S tiskalniki je povezanih do 23 % vseh klicev na IT (IDC), dobro upravljano okolje pa skupne stroške zniža za 10–30 % (Gartner) — bistveno več, kot znaša razlika med ponudbami.

Servisni protokol – tako delujemo

Kako poskrbimo, da vaše naprave vedno delujejo brezhibno

01

STALNO PROAKTIVNO SPREMLJANJE
01
Vaše naprave so povezane na naš oddaljen nadzor. Veliko napak zaznamo, preden jih opazite vi (skoraj prazen toner, obrabljeni deli, napake v firmware-u…).

02

EN TELEFON ZA VSE
02

01/ 546 11 80 — naš Helpdesk sprejme vsak klic. Brez prevezovanja.

03

ODDALJENA DIAGNOSTIKA V PRVI VRSTI
03

Zelo pogosto rešimo težavo na daljavo, brez čakanja na prihod tehnika. Spremenimo nastavitev, posodobimo gonilnik, ponastavimo napako.

04

TEHNIK NA LOKACIJI V 8 DELOVNIH URAH
04

Če je potreben obisk, je naš servisni tehnik pri vas znotraj 8 delovnih ur. Nujne primere (popolnoma neoperativna naprava brez rezerve) prioritiziramo.

05

NADOMESTNA NAPRAVA, ČE JE TO POTREBNO
05

Kadar tehnik na lokaciji ugotovi, da popravilo zahteva več časa, ne ostanete brez. Pripeljemo nadomestno napravo, da vaše delo poteka naprej nemoteno.