Najem tiskalnikov in multifunkcijskih naprav
Najem multifunkcijske naprave (tiskanje, kopiranje, skeniranje) in/ali najem tiskalnika je preizkušena rešitev za podjetja, ki želijo kvalitetno nemoteno delo, stabilno delovanje in jasne pogoje uporabe. Vedno se potrudimo, da dobite napravo, ki ustreza vašemu obsegu dela in vsem zahtevam. Poznamo izzive iz različnih delovnih okolij; od manjše pisarne do večjih podjetij z več lokacijami.
Optimizacija tiskanja, kopiranja in skeniranja (MPS)
Upravljanje storitve tiskanja (MPS – Managed Print Services) je strateški pristop k racionalizaciji in optimizaciji tiskalniške infrastrukture in procesov, povezanih z dokumenti v organizaciji. Je prenos upravljanja (optimizacija, nadzor nad aparati ter celotno vzdrževanje) vseh vaših naprav (tiskalnikov, multifunkcijskih naprav, skenerjev) na zunanjega strokovnega izvajalca, z namenom prihranka, preglednosti, zagotavljanja učinkovitega dela ter razbremenitve IT oddelka.
Pravi strošek tiskalnika ni samo cena tonerja
Veliko podjetij stroške tiskanja računa kot: toner + papir + servis. V resnici plačujete še:
- čas zaposlenih, ki rešujejo zastoje namesto da delajo svoje delo
- čas IT oddelka, ki gasi tiskalniške težave
- ad hoc rešitve (vožnja v kopirnico, tisk pri sosedu, zamujene roke)
- frustracijo, ki ostane, tudi ko se papir spet zatakne ali aparat ne dela
Kolikokrat se je v zadnjem mesecu kdo iz vaše ekipe ukvarjal z napravo namesto s svojim delom? Obstajajo pomembnejše stvari, kot stati pred tiskalnikom.
Zakaj izbrati MG BIRO?
Smo eno izmed vodilnih podjetij v Sloveniji, ki ponuja in tudi svetuje na področju najema tiskalnikov in multifunkcijskih aparatov za poslovno uporabo (podjetja, organizacije, odvetniške pisarne, šole…).
Zavedamo se, da moramo ponuditi največ za najboljšo ceno. Sodelovanje z nami pomeni manj skrbi in več časa.
Štiri vprašanja za izbiro pravega multifunkcijskega aparata ali tiskalnika
Pozitiven učinek najema multifunkcijske naprave in najema tiskalnika je, ko vam aparat omogoča nemoteno in učinkovito delo.
- 1
Ponudnik?
- 2
Zmogljivost aparata?
- 3
Cena izpisa?
- 4
Vzdrževanje in pomoč na daljavo
Zakaj je pomembna izbira prave naprave?
Izbira pravega tiskalnika ali večfunkcijske naprave (MF) za podjetje ni le tehnična odločitev, ampak strateška investicija, ki neposredno vpliva na produktivnost, stroške in uspešnost poslovanja.
Produktivnost in delovno okolje; ustrezna naprava zagotavlja hitro in zanesljivo tiskanje, kar preprečuje časovne izgube zaposlenih. Večfunkcijske naprave omogočajo tiskanje, kopiranje, skeniranje in faksiranje v eni napravi, kar optimizira delovne procese in prihrani prostor v pisarni.
Dolgoročni stroški; napačna izbira lahko povzroči visoke stroške obratovanja. Pomembno je upoštevati ceno tonerjev, vzdrževanja in porabo energije. Profesionalne naprave pogosto ponujajo nižje stroške na stran in daljšo življenjsko dobo.
Varnost dokumentov; sodobne poslovne naprave vključujejo napredne varnostne funkcije, kot so šifriranje, avtentifikacija uporabnikov in varen tisk, kar je ključno za zaščito občutljivih poslovnih informacij.
Zakaj izbrati nas?
Zavedamo se, da moramo ponuditi največ za najboljšo ceno. Stranke cenijo naš odzivni čas, strokovno podporo in dejstvo, da se težav lotimo hitro in učinkovito.
Servisni protokol – tako delujemo
Kako poskrbimo, da vaše naprave vedno delujejo brezhibno
01
STALNO PROAKTIVNO SPREMLJANJE01
Vaše naprave so povezane na naš oddaljen nadzor. Veliko napak zaznamo, preden jih opazite vi (skoraj prazen toner, obrabljeni deli, napake v firmware-u…).02
EN TELEFON ZA VSE02
01/ 546 11 80 — naš Helpdesk sprejme vsak klic. Brez prevezovanja.
03
ODDALJENA DIAGNOSTIKA V PRVI VRSTI03
elo pogosto rešimo težavo na daljavo, brez čakanja na prihod tehnika. Spremenimo nastavitev, posodobimo gonilnik, ponastavimo napako.04
TEHNIK NA LOKACIJI V 8 DELOVNIH URAH04
Če je potreben obisk, je naš servisni tehnik pri vas znotraj 8 delovnih ur. Nujne primere (popolnoma neoperativna naprava brez rezerve) prioritiziramo.
05
NADOMESTNA NAPRAVA, ČE JE TO POTREBNO05
Kadar tehnik na lokaciji ugotovi, da popravilo zahteva več časa, ne ostanete brez. Pripeljemo nadomestno napravo, da vaše delo poteka naprej nemoteno.
FAQ — pogosta vprašanja
Da. Začnemo lahko z najemom ene naprave in dograjujemo, kakor se kažejo vaše potrebe. Veliko strank začne z eno multifunkcijsko napravo in s časom nam prepustijo celotno tiskalniško okolje. Pristop prilagodimo vam, ne obratno.
Mi. Tonerje dobavimo proaktivno — zahvaljujoč oddaljenemu nadzoru vidimo nivo tonerja v napravi in nov toner pošljemo pred kritičnim stanjem. Ne potrebujete naročanja, ne potrebujete skladiščenja.
Da, pokrivamo celotno Slovenijo. Trenutno upravljamo več kot 1.500 naprav po Sloveniji, od manjših pisarn do večjih organizacij z več lokacijami.
Doba najema je predmet dogovora. Najpogosteje sklenemo pogodbe za obdobje od 36 do 60 mesecev, z možnostjo podaljšanja. Pogoji najema, prekinitve in podaljšanja so jasno opredeljeni v pogodbi.
V ceno najema je vključeno: naprava (tiskalnik ali multifunkcijski aparat), vsi rezervni deli, redno vzdrževanje in servis, tonerji, oddaljen nadzor ter podpora preko našega helpdesk-a (01/ 546 11 80). V ceno niso vključeni: papir, sponke za spenjanje. Vse, kar je vključeno in kar ni, je jasno specificirano v pogodbi — brez presenečenj.
Zavezujemo se k odzivnemu času 8 delovnih ur. Nujne primere — kadar je naprava popolnoma neoperativna in podjetje nima rezerve — prioritiziramo. Preden pošljemo tehnika na lokacijo, vedno najprej poskusimo težavo rešiti na daljavo prek oddaljenega dostopa do naprave. Po naših izkušnjah večino tipičnih napak rešimo brez fizičnega obiska.
Postopek je naslednji: (1) javite napako na 01/ 546 11 80, (2) naša tehnična ekipa skuša težavo rešiti na daljavo, (3) če to ni mogoče, pošljemo tehnika na lokacijo, (4) tehnik napravo popravi neposredno pri vas. Šele kadar tehnik na lokaciji ugotovi, da popravilo zahteva več časa ali nadomestne dele, pripeljemo nadomestno napravo, da vaše delo poteka brez prekinitev.
Plačilni model je kombinacija fiksnega mesečnega obroka (za napravo) in plačila po dejansko narejenih izpisih. Obračun pošljemo konec meseca. Tako plačate samo, kar dejansko porabite.
Blog – znanje v praksi
